Nova Oto Klima olarak ziyaretçilerimizin ve müşterilerimizin kişisel verilerinin gizliliğine ve güvenliğine önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret eden kullanıcıların paylaştığı bilgilerin hangi kapsamda toplandığını, nasıl kullanıldığını ve nasıl korunduğunu açıklamaktadır.

Web sitemiz üzerinden paylaşılan ad, soyad, telefon numarası, e-posta adresi, teslimat adresi ve benzeri kişisel bilgiler; yalnızca hizmet süreçlerinin yürütülmesi, sipariş işlemlerinin gerçekleştirilmesi, müşteri desteği sağlanması ve kullanıcı deneyiminin geliştirilmesi amacıyla kullanılmaktadır.

Nova Oto Klima, kullanıcı bilgilerinin güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır. Kişisel veriler hiçbir şekilde izinsiz olarak üçüncü kişilerle paylaşılmaz, satılmaz veya ticari amaçla kullandırılmaz. Ancak yasal yükümlülükler kapsamında resmi kurum ve kuruluşlardan gelen talepler doğrultusunda ilgili bilgiler paylaşılabilir.

Web sitemizde kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerezler (cookies) kullanılabilmektedir. Çerezler; site kullanım tercihlerini hatırlamak, site performansını analiz etmek ve hizmet kalitesini artırmak amacıyla kullanılmaktadır. Kullanıcılar tarayıcı ayarları üzerinden çerez kullanımını sınırlandırabilir veya devre dışı bırakabilir.

Web sitemiz üzerinden gerçekleştirilen tüm işlemlerde veri güvenliği ön planda tutulmakta olup, kullanıcı bilgilerinin korunması için güncel güvenlik altyapıları kullanılmaktadır. Ancak internet üzerinden gerçekleştirilen veri aktarımlarının tamamen risksiz olduğu garanti edilemeyeceğinden, kullanıcılar internet kullanımının doğası gereği oluşabilecek riskleri kabul etmiş sayılır.

Nova Oto Klima, gerekli gördüğü durumlarda gizlilik politikasında güncelleme yapma hakkını saklı tutar. Güncellenen politika metinleri web sitesi üzerinden yayımlandığı tarihten itibaren geçerli kabul edilir.

Web sitemizi kullanmaya devam eden tüm kullanıcılar, yukarıda belirtilen gizlilik politikası şartlarını kabul etmiş sayılır.

KVKK AYDINLATMA METNİ

Ticari faaliyetlerini “Nova Oto Klima” markası altında sürdüren Agronova Otomotiv Tarım Hayvancılık İnşaat Sanayi Ticaret Ltd. Şti. olarak, müşterilerimizin ve ziyaretçilerimizin kişisel verilerinin güvenliğine önem vermekteyiz.

6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (“KVKK”) kapsamında, veri sorumlusu sıfatıyla kişisel verileriniz aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

İşlenen Kişisel Veriler

Web sitemiz, iletişim formları, sipariş süreçleri ve müşteri destek kanalları aracılığıyla aşağıdaki bilgiler işlenebilmektedir:

  • Ad ve soyad
  • Telefon numarası
  • E-posta adresi
  • Teslimat ve fatura adresi
  • Sipariş ve ödeme bilgileri
  • IP adresi ve site kullanım verileri

Kişisel Verilerin İşlenme Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yürütülmesi
  • Ürün teslimatı ve kargo işlemlerinin sağlanması
  • Satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması
  • Müşteri iletişim süreçlerinin yürütülmesi
  • Yasal yükümlülüklerin yerine getirilmesi
  • Hizmet kalitesinin geliştirilmesi

Kişisel Verilerin Aktarılması

Kişisel veriler, yalnızca hizmetin yerine getirilebilmesi amacıyla;

  • Kargo firmaları,
  • Ödeme kuruluşları,
  • Yetkili kamu kurum ve kuruluşları

ile ilgili mevzuat çerçevesinde paylaşılabilmektedir.

Veri Güvenliği

Agronova Otomotiv Tarım Hayvancılık İnşaat Sanayi Ticaret Ltd. Şti., kişisel verilerin hukuka aykırı işlenmesini önlemek ve güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli teknik ve idari tedbirleri uygulamaktadır.

KVKK Kapsamındaki Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi kapsamında kullanıcılar;

  • Kişisel veri işlenip işlenmediğini öğrenme,
  • İşlenen verilere ilişkin bilgi talep etme,
  • Eksik veya yanlış işlenen verilerin düzeltilmesini isteme,
  • Verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,
  • Kanuna aykırı işleme nedeniyle zararın giderilmesini talep etme

haklarına sahiptir.

Web sitemizi kullanan tüm kullanıcılar işbu KVKK Aydınlatma Metni’ni okumuş ve kabul etmiş sayılır.