Mesafeli Satış Sözleşmesi
İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, ticari faaliyetlerini “Nova Oto Klima” markası altında sürdüren Agronova Otomotiv Tarım Hayvancılık İnşaat Sanayi Ticaret Ltd. Şti. ile web sitesi üzerinden alışveriş yapan müşteri arasında elektronik ortamda kurulmuştur.
1. Taraflar
Satıcı
Agronova Otomotiv Tarım Hayvancılık İnşaat Sanayi Ticaret Ltd. Şti.
Marka Adı: Nova Oto Klima
Alıcı
Web sitesi üzerinden sipariş oluşturan kişi.
Alıcı, sipariş işlemini tamamlayarak işbu sözleşme hükümlerini kabul etmiş sayılır.
2. Konu
İşbu sözleşmenin konusu, alıcının satıcıya ait internet sitesi üzerinden elektronik ortamda sipariş verdiği ürünlerin satışı ve teslimi ile ilgili olarak tarafların hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. Ürün ve Hizmet Bilgileri
Ürünlerin türü, markası, modeli, teknik özellikleri, satış bedeli ve ödeme bilgileri sipariş sırasında belirtilen bilgiler doğrultusunda geçerlidir.
Satıcı, ürün açıklamalarında teknik hata veya fiyat güncellemesi oluşması halinde gerekli düzeltme hakkını saklı tutar.
4. Teslimat ve Kargo
Siparişler, ödeme onayının ardından mümkün olan en kısa sürede kargoya teslim edilir.
- Hafta içi saat 16:00’ya kadar verilen siparişler aynı gün kargoya teslim edilmektedir.
- Cumartesi günü saat 12:00’ye kadar verilen siparişler aynı gün kargoya verilmektedir.
- Pazar günleri firmamız kapalıdır.
Gönderimler Aras Kargo aracılığıyla gönderici ödemeli olarak gerçekleştirilmektedir.
Resmi tatiller, yoğunluk ve kargo firması süreçlerine bağlı olarak teslimat sürelerinde değişiklik yaşanabilmektedir.
5. Garanti ve Teknik Koşullar
Satışı gerçekleştirilen ürünler teknik montaj ürünleri kapsamında değerlendirilmektedir.
Ürün garantisinin geçerli olabilmesi için:
- Klima sistem temizliğinin yapılmış olması,
- Klima radyatörünün (kondenser) uygun durumda veya yeni olması,
- Montaj işlemlerinin uzman kişiler tarafından gerçekleştirilmesi
gerekmektedir.
Montaj hataları, eksik sistem temizliği, yanlış kullanım veya kullanıcı kaynaklı arızalar garanti kapsamı dışında değerlendirilmektedir.
Montaj ürün gruplarında ürünlere 6 ay garanti verilmektedir.
6. İade ve İnceleme Süreci
Arıza bildirimi yapılan ürünler teknik inceleme ve test sürecine alınmaktadır. İnceleme sonucunda arızanın ürün kaynaklı olduğunun tespit edilmesi halinde ürün için değişim, onarım veya iade işlemi uygulanabilir.
Nihai değerlendirme teknik kontrol sonucuna göre belirlenmektedir.
Kullanılmış, montajı yapılmış veya kullanıcı hatası tespit edilen ürünlerde iade kabul edilmeyebilir.
7. Cayma Hakkı
Alıcı, ilgili mevzuatta belirtilen cayma hakkı hükümleri saklı kalmak kaydıyla işlem yapmaktadır. Ancak montaj yapılmış, kullanılmış, zarar görmüş veya tekrar satışa uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kapsamı sınırlı olabilir.
Teknik montaj ürünlerinde ambalaj bütünlüğünün korunmuş olması gerekmektedir.
8. Gizlilik ve Veri Güvenliği
Alıcı tarafından paylaşılan bilgiler, yürürlükteki yasal düzenlemeler kapsamında korunmakta olup üçüncü kişilerle izinsiz paylaşılmaz.
9. Yürürlük
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş oluşturduğu anda işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi hükümlerini okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan etmiş sayılır.